邢台学院收发室管理制度
发布时间：2022-03-19 查看次数：
学校收发室是学校公函、师生信件、外来包裹、汇款和各种报刊、杂志收发的总窗口，为进一步做好收发工作，提高服务水平和工作效率，特制定本制度。
一、学校收发室负责全校师生员工挂号信件、汇款、公文、报刊、杂志等签收、登记、分发工作。负责全校师生所需报刊的征订工作。
二、学校收发室工作人员必须以认真负责的态度做好收发工作，既要坚持原则，又要做到主动热情、耐心周到，工作时间不得做与工作无关的事情。
三、收发室工作人员对收到的挂号信、特快邮递、汇款单、报刊、杂志、公文等须认真核对、详细登记和签收，做到报刊、杂志、公文、信件、汇款、包裹等无丢失、无差错。
四、公函、报刊、杂志、教职工和学生的个人普通信件等要分发到指定信箱；重要邮件、特快邮递签收后，要及时通知有关部门及个人领取，因特殊情况没有及时领取的，应妥善保管。
五、领取邮件的人员，须凭有效证件（身份证、工作证、学生证等）领取。对因证件不全、地址不详等原因不予发放的邮件，教职工和学生不得强行要求领取，工作人员要依据工作制度予以耐心解释。
六、对地址不详的挂号邮件，收发工作人员应立即帮助查阅，尽快核对后发给收件人；对无法查实的邮件应尽早退回邮政（快递）部门处理。
七、对超过时限不予领取的报刊、杂志，收发室按程序进行定期统一处理。
八、收发室工作人员要有高度的政治敏感性和警惕性，对可疑信函要做到及时发现、妥善处理；未经允许与工作无关的人员不准进入收发室。
九、收发室工作人员要加强安全防范工作，不得将教职工订阅的报刊、杂志等私自或转借他人翻阅；严禁私拆他人信件、私揭他人邮票、私自投放广告。
十、收发室工作人员要严格遵守工作纪律，加强政治学习，强化责任担当，严格请销假制度，不断提升业务能力和工作效率。
十一、要保持收发室整洁有序，塑造良好服务形象。
十二、本制度由校长办公室负责解释。
十三、本制度自公布之日起施行。
邢台学院校长办公室
2021年9月9日
